Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik for DigitalLicens.dk

Velkommen til DigitalLicens.dk! Vi er dedikerede til at levere en hurtig og problemfri oplevelse for vores kunder. Vores forsendelsespolitik er designet til at sikre, at du modtager dine digitale licenser hurtigt og effektivt. Her er vores retningslinjer for forsendelse:

Digital Levering

1. Øjeblikkelig Levering

   • Alle vores produkter leveres digitalt. Når dit køb er gennemført, vil du modtage din licensnøgle via e-mail inden for få minutter. Dette sikrer, at du kan downloade og begynde at bruge din software med det samme.

2. Bekræftelse af Ordre

   • Efter gennemført køb, vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Denne e-mail indeholder oplysninger om din ordre samt din licensnøgle og installationsvejledning.

3. Sikker og Pålidelig Levering

   • Vi anvender avancerede sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at din licensnøgle leveres sikkert til din e-mail. Sørg for at tjekke din spam- eller junk-mappe, hvis du ikke modtager din licensnøgle inden for få minutter.

Support og Hjælp

1. Kundeservice

   • Hvis du oplever problemer med at modtage din licensnøgle, eller hvis du har spørgsmål til installationen, er vores kundeserviceteam klar til at hjælpe. Kontakt os via e-mail eller vores kontaktformular på hjemmesiden.

2. Fejl i E-mailadresse

   • Sørg for, at den e-mailadresse, du angiver ved køb, er korrekt. Hvis der er en fejl i din e-mailadresse, bedes du kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt, så vi kan rette op på fejlen og sende din licensnøgle til den rigtige adresse.

Retur- og Refusionspolitik

1. Tilfredshedsgaranti

   • Vi står inde for kvaliteten af vores produkter. Hvis du oplever problemer med din licensnøgle eller software, kontakt venligst vores kundeservice. Vi vil gøre vores bedste for at løse problemet eller tilbyde en refusion, hvis det er nødvendigt.

2. Begrænsninger

   • Vær opmærksom på, at på grund af karakteren af digitale produkter, kan vi kun tilbyde refusion, hvis licensnøglen ikke er blevet brugt eller aktiveret.

Opdateringer og Ændringer

1. Ændringer i Forsendelsespolitik
   • DigitalLicens.dk forbeholder sig retten til at opdatere eller ændre denne forsendelsespolitik uden varsel. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, så tjek venligst denne politik regelmæssigt for at holde dig opdateret.

Vi håber, at vores forsendelsespolitik besvarer alle dine spørgsmål og sikrer en problemfri oplevelse. Tak fordi du handler hos DigitalLicens.dk! Hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.